Служба поддержки

Букмекерская контора Бет365 обслуживает миллионы пользователей, поэтому часть из них могут сталкиваться с техническими проблемами. Чтобы оперативно помогать клиентам, БК создала службу поддержки. Ниже описаны подробности про варианты связи с сотрудниками букмекера и телефон техподдержки bet 365.

Частые проблемы Бет365 и их решение

Пользователи периодически испытывают проблемы при взаимодействии с сайтом букмекерской конторы Бет365. Причины могут заключаться в трудностях входа в виртуальный клуб, ошибках или задержках при пополнении счета и выводе средств, а также в ряде других случаев.

Наиболее распространенные трудности можно устранить самостоятельно, а если ничего не получается — рекомендуют обращаться в техподдержку клиентов.

Проблемы с входом на сайт Bet365

При ошибках загрузки официального сайта букмекера, необходимо проверить качество связи с интернетом. Если все в порядке, причина заключается в следующем:

  • отсутствие соединения с сервером, для чего нужно обновить страницу браузера;
  • проведение технических работ компанией, поэтому до их завершения выполнить вход не получится;
  • DDoS атака на серверы БК со стороны злоумышленников.

Когда проводятся технические работы, компания предупреждает клиентов с помощью почтовой рассылки, а на главной странице клуба отображается баннер с детальной информацией.

Пополнение и вывод средств

Периодически у игроков возникают трудности с выводом и пополнением средств. Как правило, ошибки связаны с платежными системами, но сотрудники БК оперативно оказывают помощь и ускоряют транзакции.

Проверка аккаунта

Контора Бет365 работает легально и требует от пользователей верификации личности. Если возникают проблемы с идентификацией, необходимо писать в службу поддержки для выяснения причины отказа.

Контакты службы поддержки Bet365

Раньше компания поддерживала пользователей с помощью онлайн чата на официальном сайте. Недавно функцию отменили, а вместо этого клиентам предлагают звонить на горячую линию Bet365. Официальные номера для связи — +44-0800-115-44-06 и +44-1782-684-757.

Игроки могут обращаться и при других проблемах. К примеру, не отображаются матчи в линии, неверный расчет пари или ошибка в коэффициенте, задержка получения выигрыша и т.д.